Actualités
1 - Informations importantes sur la nouvelle boutique en ligne
3 - Dérogation pendant les restrictions de Corona
01. 05. 2020 - Informations importantes sur la nouvelle boutique en ligne
Afin de répondre aux demandes toujours croissantes de service, d'efficacité de la production et de protection des données,
nous sommes passés à un nouveau système ERP et à une nouvelle boutique en ligne.
Vos avantages :
L'interface utilisateur de la boutique en ligne est plus claire.
La recherche d'articles a été améliorée et des filtres de recherche ont été ajoutés pour restreindre la sélection d'articles en fonction de certains critères. En outre, vous pouvez mieux gérer vos données et paramètres personnels.
Le traitement des commandes est plus transparent et notre processus de production a été optimisé.
Important - Connexion pour nos clients existants :
Votre compte client a déjà été déplacé. Il suffit d'utiliser le "Mot de passe oublié". fonction.
Pour ce faire, allez dans le menu en haut à droite "Mon compte" > Connexion > Je suis déjà client (tout en bas) > cliquez sur "Mot de passe oublié".
Saisissez ensuite l'adresse électronique que vous avez enregistrée chez nous et cliquez sur "Envoyer un e-mail".
Ensuite, un courriel vous sera envoyé avec un lien pour définir un nouveau mot de passe. C'est fait.
Si quelque chose ne fonctionne pas, nous sommes heureux de vous aider. Épargnez-vous la peine de créer un nouveau compte client et appelez-nous ou écrivez-nous.
Le nouveau logiciel mis en place pour nous est très complexe. Les petites choses se bloquent et s'accrochent encore un peu.
Veuillez comprendre si une confirmation de commande ou le même bon de livraison leur est envoyé 2 fois par e-mail.
Aidez-nous en nous donnant un bref retour d'information, si quelque chose ne va pas ou si vous avez une suggestion d'amélioration. Merci !
Je me réjouis d'une coopération agréable et fructueuse avec vous.
Martin Georgi
PDG
