Payment and dispatch

Payment and dispatch

The following terms and conditions apply:

Dispatch conditions

The products are delivered all over the world.

Dispatch costs (inclusive of legally applicable VAT)

Domestic deliveries (Germany): 

Die voraussichtlichen Versandkosten werden bei den Artikeln angezeigt.
Bei sperrigen Gütern müssen die Versandkosten erst durch den Spediteur errechnet werden.
Wir teilen Ihnen diese auf der Auftragsbestätigung mit.
Sie haben dann noch die Möglichkeit, vom Kauf zurückzutreten.

If the dispatch involves bulky goods (freight forwarding), we calculate as follows:
pro Halbpalette 95,00 €
pro Europalette 165,00 €
Sendungen, die größer, als eine Europalette sind, müssen erfragt werden.

Bulky goods are marked as such in the item description.


Deliveries to foreign countries:

Die voraussichtlichen Versandkosten werden bei den Artikeln angezeigt.
Bei sperrigen Gütern müssen die Versandkosten erst durch den Spediteur errechnet werden.
Wir teilen Ihnen diese auf der Auftragsbestätigung mit.
Sie haben dann noch die Möglichkeit, vom Kauf zurückzutreten.


If the dispatch to foreign countries involves bulky goods (freight forwarding), we calculate as follows:
Die Kosten für den Speditionsversand
hängen von Gewicht, Volumen, Sperrigkeit, Land und Entfernung ab.
Die Kosten müssen einzeln angefragt werden.
Wir informieren Sie dann über die Versandkosten, darauf können Sie akzeptieren oder ablehnen.

Bulky goods are marked as such in the item description.


Delivery periods

Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods shall be made (Germany) within 3 - 5 days, for deliveries abroad within 5 - 8 days from conclusion of contract (if advance payment agreed from the date of the payment instruction).
Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.

If you have ordered articles with different delivery dates, we send the articles together in one delivery if no other agreement has been made. The delivery date for the complete order will be the same as that of the article with the longest delivery time.

In case of self-collection, we will inform you by email once the product is ready, along with the collection options. In this case, dispatch costs will not be charged.

The minimum order value is: 25 €.

Accepted Payment options

Payment in cash at the time of collection
-  Prepayment via transfer
Cash on delivery (plus COD charges 7,8 €)
Payment via PayPal
Payment by invoice



Further details on payment

 

Payment by invoice is only for authorities and public institutions.

The invoice amount is to be settled at the time of payment on invoice within 8 days.


In case of questions, please contact us at the contact details mentioned in the Legal Notice.

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